سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

سؤالات متداول

سوالات متداول از عطاران

در زمان خرید توجه داشته باشید که کالا را با کدام شیوه ارسال خریداری می‌کنید؛ رویه پست پیشتاز ۳ روز است و برای سفارشی تا ۱۰ روز این زمان به طول می‌انجامد.

در مرسوله‌هایی که پیش‌خرید می‌شود؛ کالا پس از موجود شدن در انبار مجموعه عطارآن در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال می‌گردد.

مرسوله را در حالت پیشتاز ثبت کنید؛ و یا با پرداخت مابه‌التفاوت هزینه ارسال ویژه را بپردازید تا ۱ روزه مرسوله بدستتان برسد.

در بعضی از موارد که دارای بسته‌بندی باز نشده باشد بله می‌توان اما در مواردی که امکان انتقال بیماری می‌رود باید اذعان داشت که خیر.

این سایت دارای مجوز بوده و پرداخت از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب بانکی کشور قابل انجام است.

نگران نباشید بانک بعد از گذشت ۷۲ ساعت وجه را به کارت شما عودت می‌دهد.

بله، پس از هماهنگی با مسئول فروش و ثبت سفارش، پیش فاکتوری برای شما ارسال خواهد شد، پس از پرداخت و ارسال فیش واریزی و اطلاعات مقصد بعد از تأیید حسابداری کالای شما ارسال خواهد شد.

در مواردی که نیازی به معاینه بالینی نباشد بله؛ مشاوره می‌گیرید.

در اکثر کالاها تخفیف اعمال شده است و در بعضی روزهای سال با توجه به سیاست‌های بازاریابی و فروش در محصولاتی خاص کد تخفیف عمومی برای همگان و خصوصی برای مشتریان ثابت اعلام می‌گردد.

پس از احراز شدن هویت شما برای ما و پرداخت هزینه‌ها؛ نمونه محصول برای شما ارسال خواهد شد.

خیر فقط پرداخت آنلاین و نقد در دستور کار می‌باشد.

محصولات شرکتی دارای تاریخ مصرف می‌باشد و قبل از ارسال تاریخ‌ها چک می‌گردد تا به سلامت شما عزیزان خدشه‌ای وارد نگردد.

روز تعطیل قبل از روز کاری جدید و یا قبل از ساعت ۹ در روز کاری جدید که حداکثر مرسوله در روز جاری و یا روز آتی پردازش و ارسال گردد.

در بعضی موارد به دلیل اشتباه در ورود اطلاعات توسط شما در زمان ثبت‌نام در سایت و یا ثبت سفارش جدید مرسوله به آدرس دیگری ارسال می‌گردد و به دلیل عدم تطبیق شخص گیرنده با مشخصات روی مرسوله، بسته به واحد معطله پست و یا تیپاکس منتقل می‌شود.

از این مرحله به بعد باید به صورت حضوری به مرکز تبادل پست استان و یا نمایندگان تیپاکس در محل زندگی خود مراجعه و با ارائه مدارک هویتی بسته خود را تحویل بگیرید.

چنانچه برای اولین بار اقدام به خرید نموده‌اید و ثبت نام نکرده‌اید با پشتیبانی بلافاصله مطرح نمایید تا از ارسال مرسوله به آدرس غیر جلوگیری شود.

اما اگر جزء مشتریان دائم و همکاران ما هستید از طریق فرم ورود به پنل خود وارد شده و آدرس‌های خود را اصلاح نمائید.

خیر، کد پستی منطقه پستی، شهر و استان شما را تأیید می‌کند پس حتماً با یک استعلام ساده آن را بدست آورید.

خیر، عوارض احتمالی ناشی از استفاده نادرست و نابجا از محصولات از دست این فروشگاه خارج بوده و متوجه خود فرد خریدار می‌باشد.

مجموعه فروشگاه اینترنتی عطارآن تنها محلی در بستر فضای مجازی برای معرفی و سکویی برای نمایش محصولات به مشتریان است.

خیر، کلیه سفارشات در اولین روز کاری پیش‌رو پردازش، بسته‌بندی و ارسال می‌گردد.

به این علت که در تعطیلات نوروزی برخی از همکاران ما در مرخصی بوده و در روند پردازش مرسوله‌ها اخلال ایجاد می‌گردد.

برگشت به بالا
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.